Преодолеть технологические препятствия
Основными препятствиями технологического характера в развития бизнеса банка мы видим:
- Отсутствие механизмов процессного управления в АБС.
- Отсутствие бизнес-ориентированного слоя между BPM и SOA.
- Отсутствие централизованных механизмов событийного управления.
- Разнообразие интерфейсов пользователей.
- Недостаточная гибкость настроек IT.
Препятствие 1: Отсутствие механизмов процессного управления в АБС
Сегодня главным препятствием реализации в бизнесе банка рассмотренных нами свойств являются моно-системы, класса традиционных АБС. Именно они делают бизнес монолитным, плохо поддающимся оптимизации, внедрению модульности, процессного и событийного подходов к управлению. АБС монолитны, а бизнес-процесс, как управляемая и проектируемая самим банком сущность, в них отсутствует. Возможности их использования в задачах оптимизации банковских бизнес-процессов строго ограничены. И эти ограничения непреодолимы по причине архитектурной организации АБС.
Сегодня их использование в прежнем качестве становится препятствием развития бизнеса! Наработанный в АБС функционал банкам, безусловно, необходим, но адекватное процессно-ориентированное управление посредством АБС невозможно.
Мы предлагаем банкам технологии организации ИТ по компонентному принципу!
Препятствие 2: Отсутствие бизнес-ориентированного слоя между BPM и SOA
Некоторые банки уже работают над внедрением BPM. Его внедрение – методологически и организационно сложный процесс, т.к. сами по себе технологии SOA и BPM, к сожалению, лишь частично снимают стоящие перед банками проблемы.
Банкам недостаточно «строительного материала» для создания процессно-ориентированных инфраструктур! Существующее на рынке ПО автоматизации бизнес-процессов и системы автоматизации банковской деятельности, даже поддерживающие концепцию SOA, не связаны друг с другом в должной мере на уровне промышленных технологий. Да, есть стандарты но и они допускают широкую «трактовку». Но банкам нужны не стандарты, а полноценные прикладные решения!
Главное в реализации банковских BPM-проектов сегодня – устранить незаполненное пространство между BPM и системами автоматизации. Банкам необходим слой специализированных прикладных решений, реализующих IT-поддержку основных направлений бизнеса на базе концепций SOA под управлением BPM.
Руководители бизнеса многих банков теоретически осознают полезность BPM и SOA-похода. Однако с точки зрения практической применимости как BPM, так и SOA продолжают оставаться «котами в мешке» и всего лишь модными словами. И это вполне обосновано, поскольку рынок ПО автоматизации бизнеса не предлагает банкам понятный связующий слой. Как только он появится, практическая полезность и необходимость применения BPM и SOA-подхода станут для бизнеса очевидными.
Мы предлагаем банкам бизнес-ориентированный технологический слой,
связующий BPM и SOA!
Препятствие 3: Отсутствие централизованных механизмов событийного управления
Второй очень важной проблемой является отсутствие централизованных механизмов событийного управления, которое крайне необходимо для решения целого ряда необходимых для бизнеса банка задач, таких, как, например, текущее обслуживание клиентов, управление ликвидностью и другие.
Эти механизмы, безусловно, реализованы в ряде специализированных систем, но могут быть использованы только в их границах, а не в рамках всей IT-инфраструктуры, т.к. принципы их реализации в разных системах разные.
Мы предлагаем банкам централизованную технологию событийного управления, которая может быть использована в любых, необходимых банкам задачах!
Препятствие 4: Разнообразие интерфейсов пользователей
Сегодня банки используют множество разнообразных систем, имеющих разные интерфейсы пользователей.
Наши технологии обеспечивают единство интерфейсов для всех сотрудников
и бизнес-направлений банка средствами единого бизнес-портала!
Замена конкретных IT-систем не влияет на интерфейсы
и незаметна для пользователей!
Препятствие 5: Недостаточная гибкость настроек IT
Бизнес-ориентированность IT требует выделения в банковской инфраструктуре отдельных гибко настраиваемых зон:
• Интерфейсы пользователей.
• Бизнес-процессы.
• Транспортный слой (средства интеграции).
Наши технологии предоставляют банкам широкие возможности настроек всех уровней IT-инфраструктуры!
