Комплексная оптимизация
банковской деятельности
+7 495 651-84-95 inform@athena.ru

Технологический консалтинг

Аудит бизнес-процессов банка

Услуга представляет собой процедуру оценки эффективности бизнес-процессов обслуживания клиентов в банке.

На этом этапе собирается и анализируется информация о существующих бизнес-процессах банка и его структуре, о месте проекта в бизнесе компании, степени проникновения внедряемых технологий во внутренние и внешние процессы компании, степени формализации правил и процедур, сопровождающих работу проекта. По результатом аудита выставляется оценка. Качественная оценка выставляется при сопоставлении соответствия/не соответствия применяемых методов или подходов текущим целям и задачам банка. По показателям эффективности производится количественная оценка.

Вернуться назад